Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez restaurację Dinner Terrace w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz dokonywaniem rezerwacji. Polityka dotyczy wszystkich odwiedzających stronę i gości restauracji. Dokument jest zgodny z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Polityka może być aktualizowana; o zmianach poinformujemy na stronie.

Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Dinner Terrace z siedzibą przy ul. Tarasowej 1 w Warszawie.

Zakres Zbieranych Danych

Dane podawane w formularzu rezerwacji

Podczas dokonywania rezerwacji zbieramy dane niezbędne do realizacji usługi: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, datę i godzinę rezerwacji, liczbę gości oraz ewentualne preferencje (np. alergie, specjalne okazje). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji. Dane mogą być uzupełnione o informacje o preferencjach kulinarnych. Nie zbieramy danych wrażliwych poza informacjami o alergiach, jeśli zostaną podane dobrowolnie.

Dane zbierane automatycznie

Podczas przeglądania strony zbieramy automatycznie dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzone podstrony oraz informacje o urządzeniu. Dane te są zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii. Służą do analizy statystyk i poprawy działania strony. Szczegóły znajdują się w sekcji o plikach cookies.

Dane z mediów społecznościowych

Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, możemy otrzymać dane z Twojego profilu (np. imię, zdjęcie, treść wiadomości), zgodnie z ustawieniami prywatności na danej platformie. Nie mamy wpływu na politykę prywatności tych platform. Zalecamy zapoznanie się z ustawieniami prywatności na Facebooku, Instagramie itp.

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Realizacja rezerwacji (umowa)

Przetwarzamy dane podane w formularzu rezerwacji w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług gastronomicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane są niezbędne do potwierdzenia rezerwacji i kontaktu w sprawie wizyty. Bez podania danych nie możemy zrealizować rezerwacji.

Marketing bezpośredni (zgoda)

Jeśli wyrazisz zgodę, możemy przetwarzać Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji o wydarzeniach, promocjach i nowościach w Dinner Terrace (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda jest dobrowolna i może być wycofana w każdej chwili. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Obowiązki prawne i dochodzenie roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) oraz w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO). Okresy przechowywania danych wynikają z przepisów prawa. Przetwarzanie odbywa się w prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Analityka i ulepszanie strony (zgoda)

Dane zbierane automatycznie (cookies analityczne) przetwarzamy na podstawie Twojej zgody w celu analizy ruchu na stronie i optymalizacji doświadczenia użytkownika. Możesz zarządzać zgodami w ustawieniach cookies. Szczegóły w sekcji o plikach cookies.

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń.

  • Dane rezerwacji: do 6 miesięcy po zakończeniu wizyty, chyba że przepisy wymagają dłuższego okresu.
  • Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego.
  • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.
  • Dane z cookies: zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików cookie.

Prawa Użytkownika

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz otrzymać ich kopię. Możesz poprosić o informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach i okresie przechowywania.

Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub ich uzupełnienia. Wystarczy skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane. Prawo to nie jest bezwzględne i może być ograniczone przepisami prawa.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w RODO, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie dane, które nam dostarczyłeś, i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym profilowania.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Prawo do skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Adres PUODO: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Odbiorcy Danych i Transfery

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, takim jak dostawcy usług IT, hostingodawcy, firmy księgowe, dostawcy systemów rezerwacyjnych. Wszystkie podmioty przetwarzające dane są zobowiązane umowami powierzenia do zachowania poufności i bezpieczeństwa. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

Transfery poza EOG

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli jednak korzystamy z narzędzi, których serwery znajdują się poza EOG (np. niektóre usługi analityczne), zapewniamy odpowiedni poziom ochrony, np. poprzez standardowe klauzule umowne. Szczegóły można uzyskać kontaktując się z nami.

Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Czym są cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony. Służą do zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu i personalizacji treści. Cookies niezbędne do działania strony nie wymagają zgody. Cookies analityczne i marketingowe wymagają zgody użytkownika.

Rodzaje cookies

Stosujemy następujące rodzaje cookies: niezbędne (zapewniające działanie strony), analityczne (zbierające statystyki), funkcjonalne (zapamiętujące preferencje) oraz marketingowe (do wyświetlania spersonalizowanych reklam). Szczegółowa lista cookies znajduje się w Polityce Cookies. Możesz zarządzać zgodami w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą naszego banera cookie.

Zarządzanie cookies

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub skorzystać z naszego narzędzia do zarządzania zgodami. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony. Link do polityki cookies: /cookies/.

Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), kontrolę dostępu, regularne aktualizacje systemów oraz szkolenia pracowników. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby. Regularnie testujemy i oceniamy skuteczność środków bezpieczeństwa.

Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej z odpowiednim wyprzedzeniem. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na dole strony. Korzystanie ze strony po zmianach oznacza akceptację nowej polityki.

Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 910 771 621.

Możesz również wysłać pisemne żądanie na adres siedziby: ul. Tarasowa 1, 00-001 Warszawa. Na żądania odpowiadamy w terminie do 30 dni.