Dinner Terrace

Regulamin Dinner Terrace

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z restauracji Dinner Terrace, w tym z tarasu, oraz uczestnictwa w wydarzeniach kasynowych organizowanych na terenie lokalu.

  • Regulamin dotyczy wszystkich gości odwiedzających restaurację.
  • Obowiązuje od momentu wejścia na teren lokalu do jego opuszczenia.
  • Zasady mogą być aktualizowane; aktualna wersja jest dostępna na stronie i w lokalu.

Dinner Terrace
ul. Tarasowa 1, 00-001 Warszawa, Polska

Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają: Restauracja – lokal Dinner Terrace, Taras – zewnętrzna część lokalu, Wydarzenie kasynowe – wieczór z grami stacjonarnymi (poker, ruletka, blackjack), Gość – każda osoba przebywająca na terenie lokalu.

Definicje mają na celu ujednolicenie interpretacji. W razie wątpliwości decyduje kontekst użycia.

Zasady ogólne

Zachowanie gości

Goście zobowiązani są do kulturalnego zachowania, niezakłócania spokoju innych oraz przestrzegania poleceń personelu. W lokalu obowiązują następujące zakazy:

  • Zakaz wnoszenia własnego jedzenia i napojów.
  • Zakaz palenia poza wyznaczonymi strefami.
  • Zakaz wprowadzania zwierząt, z wyjątkiem psów asystujących.

Godziny otwarcia

Restauracja jest otwarta codziennie od 12:00 do 23:00, a taras do 22:00, chyba że wydarzenie kasynowe trwa dłużej. Godziny mogą ulec zmianie w dni świąteczne. Ostatnie zamówienie kuchni przyjmowane jest 30 minut przed zamknięciem.

Dress code

Obowiązuje strój smart casual. Wstęp w stroju plażowym lub sportowym może być odmówiony. Podczas wydarzeń kasynowych wymagany jest strój elegancki. Personel ma prawo odmówić wstępu w przypadku nieodpowiedniego ubioru.

Rezerwacje stolików

Dokonywanie rezerwacji

Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 910 771 621, mailowo na [email protected] lub przez formularz na stronie.

  • Rezerwacja jest potwierdzana przez personel.
  • Wymagane podanie liczby gości, daty i godziny.
  • Rezerwacje na wydarzenia kasynowe wymagają wcześniejszej wpłaty zaliczki.

Odwołanie rezerwacji

Rezerwację można odwołać bezpłatnie do 24 godzin przed planowaną wizytą. Późniejsze odwołanie może wiązać się z opłatą. Opłata za nieodwołaną rezerwację wynosi 50 zł od osoby. W przypadku wydarzeń kasynowych zaliczka nie podlega zwrotowi po upływie terminu.

Spóźnienia

Stolik jest rezerwowany na 15 minut. Po tym czasie rezerwacja może zostać anulowana. W przypadku spóźnienia prosimy o kontakt telefoniczny. Restauracja dołoży starań, aby zapewnić inny stolik, jeśli to możliwe.

Wydarzenia kasynowe

Charakter wydarzeń

Wydarzenia kasynowe mają charakter wyłącznie rozrywkowy i stacjonarny. Nie prowadzimy gier na pieniądze, depozytów ani kont graczy.

  • Gry: poker, ruletka, blackjack w formie towarzyskiej.
  • Uczestnicy otrzymują żetony zabawowe bez wartości realnej.
  • Zakaz wnoszenia własnych żetonów lub kart.

Uczestnictwo

W wydarzeniach mogą brać udział wyłącznie osoby pełnoletnie (18+). Wymagane jest okazanie dokumentu tożsamości. Osoby niepełnoletnie nie mają wstępu na wydarzenia kasynowe. Personel ma prawo odmówić udziału osobom nietrzeźwym.

Zasady gier

Szczegółowe zasady każdej gry są dostępne u personelu. Decyzje krupiera są ostateczne.

  • Poker: Texas Hold'em, turnieje towarzyskie.
  • Ruletka: europejska, zakłady na żetony zabawowe.
  • Blackjack: standardowe zasady, maksymalnie 7 graczy przy stole.

Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Bezpieczeństwo gości

Restauracja dba o bezpieczeństwo gości, ale nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru. Zaleca się nie pozostawiać wartościowych przedmiotów bez opieki. W razie wypadku należy niezwłocznie poinformować personel.

Odpowiedzialność za szkody

Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone z ich winy. Koszt naprawy lub wymiany uszkodzonego mienia zostanie doliczony do rachunku. W przypadku poważnych szkód może zostać wezwana policja.

Reklamacje

Składanie reklamacji

Reklamacje można składać pisemnie na adres restauracji lub mailowo na [email protected] w terminie 14 dni od zdarzenia.

  • Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
  • Restauracja rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

Adres do korespondencji: ul. Tarasowa 1, 00-001 Warszawa, Polska

Postanowienia końcowe

Zmiany regulaminu

Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie. Goście są zobowiązani do zapoznania się z aktualną wersją. W przypadku istotnych zmian, restauracja poinformuje na stronie głównej.

Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym jest sąd miejsca siedziby restauracji.